UCBCares® is een service van UCB die ondersteuning biedt aan patiënten die geneesmiddelen van UCB gebruiken, en aan hun zorgprofessionals.
Frequently asked questions
UCBCares® is een service van UCB die ondersteuning biedt aan patiënten die geneesmiddelen van UCB gebruiken, en aan hun zorgprofessionals.
Het UCBCares team kan patiënten en zorgprofessionals telefonisch en/of per e-mail van dienst zijn. Wilt u meer informatie over bepaalde ziektebeelden, raadpleegt u dan onze websites: www.UCBCares.nl of https://www.ucb.com/disease-areas
Telefoon:
0800 – 3434 335 (gratis vanuit Nederland)
+31 (0)76 - 573 1130
E-mail:
UCBCares.NL@ucb.com
Het UCBCares team is telefonisch bereikbaar op:
Maandag – donderdag: 09.00 – 16.00 u
Vrijdag : 09.00 – 12.00 u
Buiten deze uren heeft u de mogelijkheid een voicemailbericht in te spreken. Wij nemen dan de eerstvolgende werkdag contact met u op. Bovendien kunt u ook altijd een e-mail sturen die zo spoedig mogelijk beantwoord zal worden.
Wanneer u een bijwerking of een productklacht betreffende een product van UCB wilt melden, kunt u UCBCares contacteren via de volgende contactgegevens:
E-mail:
UCBCares.NL@ucb.com
Telefoon:
0800 – 3434 335 (gratis vanuit Nederland)
+31 (0)76 - 573 1130
U kunt bijwerkingen ook rechtstreeks melden op https://lareb.nl
Indien u bijwerkingen heeft, neem dan contact op met uw arts of apotheker. Dit geldt ook voor mogelijke bijwerkingen die niet in de bijsluiter staan vermeld. Door bijwerkingen te melden, helpt u mee om meer informatie te verzamelen over de veiligheid van geneesmiddelen.